お問い合せ先

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株式会社 大山 特販部 ビューティーネット・サービス
〒103-8466
東京都中央区日本橋浜町 1-9-12
日本橋プラヤビル6F
Tel. 03-6858-3933(直通)
Fax. 03-6858-3943(直通)
e-mail : support@beauty-net.co.jp

「宅配サービス」担当責任者:伊藤 一也

日本化粧品検定® 協会公式 コスメコンシェルジュ®


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日本化粧品検定協会® 公式サイト »

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お問い合せをいただく際のお願い

  • お電話でのお問い合せは、平日(月~金)のAM 10:00~PM 7:00 ごろまでの時間帯にお願いいたします。
  • Eメールでのお問い合せに関しては随時ご返信させていただいておりますが、件名のないメールや返信先アドレスに不備がある場合はご返信が遅れたり、ご連絡ができない場合がございます。数日経っても回答が得られない場合は、たいへんお手数ですがお電話やLINEなどであらためてお問い合わせください。
  • ※各種営業のダイレクトメールやお電話はご遠慮ください。

Eメールでお問い合わせをいただく際のご注意

携帯電話キャリア各社が提供しているキャリアメール(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.jp など)のメールアドレスよりお問い合わせをいただいた場合、50%近くの確率で送信エラーになってしまいます。

原因は、各キャリアのメールサーバがPCからのメール迷惑メールとみなしてリジェクト(受信拒否)または消去してしまう設定になっているためですが、特に消去されてしまった場合には、弊社ではメールがきちんと届いたかどうかの確認さえできません。

弊社ではEメールへのお問い合わせに対して、遅くとも翌営業日までには何らかのご返答を差し上げておりますので、万が一返信がない場合は迷惑メールフィルタの設定を変更していただくか、お電話でお問い合わせください。

スマートフォン・タブレットでPCサイトへアクセスすることが一般的になっている現在、フィーチャーフォン(いわゆるガラケー)時代に策定されたキャリアメールの仕様は、インターネットの現状にマッチしているとはいえません。Gmailのようなフリーのメールアドレスを取得していただくこともご検討ください。

なお、主要3キャリアの迷惑メールフィルタ設定については、以下をご参照のうえ、「support@beauty-net.co.jp」を受信リストに加えてください。

●NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

●au
http://cscnt.kddi.com/_layouts/A/QA.aspx?ID=06381384

●ソフトバンクモバイル
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/

株式会社 大山について

 
大正10年(1921年)創業の株式会社 大山は、化粧品を中心とした「ヘルス&ビューティー」商材を専門的に取り扱う卸売業であり、日本の化粧品業界では非常に知名度の高い老舗です

専売ブランドである“OHYAMA オリジナル”や、戦前から続く歴史、全国の営業拠点など、より詳しい情報はオフィシャルサイトでご覧いただけます。

【OHYAMA】株式会社 大山:www.ohyama.net

【OHYAMA】株式会社 大山 | cosmetic distributor since 1921